Perguntas Frequentes

📌 Perguntas Frequentes – Ponto de Save

🔹 Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra! Confira as opções disponíveis no momento do checkout.

🔹 Qual é o custo do frete?
O valor do frete é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. O custo será informado antes da confirmação do pedido, durante o checkout.

🔹 Como os envios são realizados?
Trabalhamos com transportadoras confiáveis e os Correios para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível.

🔹 Onde posso receber meu pedido?
Realizamos entregas para todo o Brasil! 📦🚀

🔹 Quanto tempo leva para meu pedido chegar?
O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido. Em geral, as entregas são feitas entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🔹 Qual o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca de um produto dentro de 15 dias após a compra.

🔹 E se o produto chegar com defeito ou danificado?
Se seu pedido não chegar em perfeito estado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], e providenciaremos um novo envio para você!

📩 Ainda tem dúvidas? Fale com a gente! Estamos prontos para te atender. 😊